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客户管理下载排行

客户管理,企业客户管理,客户管理培训,客户管理资料,客户管理案例 下载

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·大客户销售与顾问技术

简介：大客户销售与顾问技术快速消费品--小额销售1.在一次销售活动中解决2．成交货币值较少3．重货不重人产品见证:一本书.一支笔.可乐……客户细分的三种分析策略影响大....客户管理

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·销售中的人际关系技巧

简介：四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症驱动型的特征喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际关系强势作风有力直接快速....客户管理

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·建立数字品牌

简介：建立数字品牌(8页)免费下载.客户管理

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·顾客满意度研究模型

简介：一、为什么要顾客满意度研究客户数量的不断增长和竞争企业的不断增加意味着企业除了在吸引新增客户上不断加大力度以外将越来越关注已有客户的满意状况(Satisfact....客户管理

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·怎样改善服务使用户更满意

简介：如何使一个满意的客户更加满意？这是Datrontech集团在今年早些时候向自己提出的问题Datrontech公司在整个英国和欧洲范围内提供高品质的计算机部件和OEM软件产品它....客户管理

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·顾客知识管理内容与关系行销

简介：第一章、緒論第一節、研究動機Drucker(20xx)指出二十一世紀將是知識的世紀有效掌握與管理知識將是企業能否維持競爭力與繼續生存的關鍵繼勞力、資本等生產要素之後....客户管理

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·服务对象

简介：引导案例伯特曼饭店、嘉里饭店、龙柏饭店等开设了收费较低的“服务式公寓”这种旅客自助的旅馆客房正在上海走红与宾馆、酒店传统的客房不同服务式公寓没有光彩夺....客户管理

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·客户管理

简介：业利润的源泉在现代市场经济条件下客户及其需要是企业建立和发展的基础如何更好的满足客户的需求是企业成功的关键如今“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学以....客户管理

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·客户服务

简介：客户服务究竟是什么呢？客户服务是一种无形的产品而不是普通意义上的产品服务产品是无形的服务是虚的看不见摸不着.客户管理

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·精信广告内部培训：客户服务

简介：培训日程客户服务什么是专业广告公司的客户服务？为什么客户服务至关重要？客户服务工作职责客户服务工作内容合格的客户服务人员市场营销基础知识市场营销与广告....客户管理

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·客户关系管理和数据库营销

简介：营销概念的演进——己所不欲勿施于人！己所欲施于人！4PS与4CS比较重视产品导向消费者请注意；由厂商向消费者传播信息；宣传产品的特性和功能、产品的自身特点；....客户管理

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·客户为中心的赢利之道

简介：目录合易公司简介市场的挑战EasySales解决方案成功客户Q&AAllEasyInformation融合简易的应用帮助企业实现管理的目标AllEasy1998:成立于美国俄立冈洲波特兰市20xx....客户管理

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·XX公司客户服务策略及实施研究

简介：XX公司客户服务策略及实施研究（88页）免费下载.......客户管理

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·雷达图分析法

简介：（一）简介对客户财务能力分析的重要工具从动态和静态两个方面分析客户的财务状况静态分析将客户的各种财务比率与其他相似客户或整个行业的财务比率作横向比较；....客户管理

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·客户关系及客情维护

简介：顾客满意经营顾客的心§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名：‧精神口号：◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享思....客户管理

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·优质顾客服务个人层面的七个标准领域

简介：优质顾客服务个人层面的七个标准领域（47页）免费下载.客户管理

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·消费者服务购买行为

简介：第一节消费者服务购买过程一、购前阶段二、消费阶段三、购买后评价阶段一、购前阶段问题的出现——服务的购买源于消费者自身的生理或心理需要——消费者通常不知....客户管理

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·Services Marketing

简介：TounderstandthenatureandimportanceofservicesToidentifythecharacteristicsofservicesthatdifferentiatethemfromgoodsTodescribehowthecharacteristicsofservi....客户管理

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·大客户销售和客户管理研讨

简介：目录1、作为销售管理者应具备的7个S2、XX公司的销售模式3、客户性格分析和探讨4、XX公司怎样运行一笔真正的生意5、提问和研讨6、经验分享.客户管理

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·重点关系客户管理理论与技巧

简介：分析—从账面中检查自己的业绩正确总结成败的原因吸取经验教训；—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处改进自己的不足；确定优....客户管理

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·主要客戶管理

简介：主要客戶管理主要客戶管理一、何謂主要客戶１．定義２．台灣有那些？何謂主要客戶(KeyAccount)定義：銷售量大具潛力或有極高知名度之客戶客戶為何需要KeyAccount....客户管理

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·提高服务水平才是长久维持客户关系的关键

简介：一、扎实的业务是客户关系构建基础二、全面的信息系统为客户关系管理提供渠道三、员工服务理念是客户关系维护的核心.客户管理

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·《销售经理》：客户管理

简介：客户管理1．终生客户价值一位毕业于美国名校的年轻律师刚打完第一场官司并胜诉后得意洋洋地向同样担任律师的父亲炫耀：“老爸这种案子在我手上几天就解决了哪像你....客户管理

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·优秀顾客服务体系培训

简介：优秀顾客服务体系培训（20页）免费下载.客户管理

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·客户管理手册

简介：今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类产品也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品他们的消费方式由被动接受变为主动选择这一变化要求企业....客户管理

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·客户关系提升策略

简介：客户关系间断的内在原因：①重点人员调整：客户联系人或负责人更换新任的联系人或负责人对电信产品和服务不认可因此过分依赖某人单一联系有很大风险买卖双方的关....客户管理

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·麦肯锡：大客户营销谋略

简介：ObjectiveofWorkshopUnderstandCharacteristicsofMajorAccountSellingStrategiesinWholeLifecyclethustoShortenbid-to-winratioShortensellingcyclesMinimizedis....客户管理

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·客户开发与服务

简介：目录单元一做一名成功的客户经理1第1章为什么要做客户经理2什么是客户经理2最具潜力的职业选择4对于做客户经理的常见问题6章节要点9第2章如何做好客户经理10不能....客户管理

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·顾客服务

简介：第一节以顾客为核心的市场营销　第二节顾客服务定义　第三节基本服务能力　第四节增长的顾客期望　第五节完美订货　第六节增值服务　第七节顾客满意与成功：以Be....客户管理

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·论银行和客户关系中的抵销权

简介：银行和客户之间经常是经常存在债权债务的复合关系：一方面当客户在银行开立帐户将钱“存入”银行时实际上是将所有权转移给了银行同意银行对该资金进行运用银行是....客户管理

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·顾客满意度测量

简介：欢迎各位朋友一起学习顾客满意度测量本次学习期望达到的目标1、理解开展顾客满意度评估的意义2、掌握问卷设计与样本选取的基本理论3、掌握问卷整理、分析的基本统....客户管理

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