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《绩效管理》课程主要探讨绩效管理的目标设置、管理流程、及其与薪酬设计的衔接通过本课程的
学习可以帮助学生明白什么是工作分析与管理了解现代化绩效管理与工作分析、现代化绩效管理与职
位评估的关系熟练掌握绩效管理的目标、流程的管理、结果评价的关键点和它们之间的关系全面理解
并使之应用在管理的共同方面
第一章绩效管理与绩效管理系统
第一节绩效管理新解
一、绩效与绩效管理
绩效是指具有一定素质的员工围绕其任职的职位为完成和卓越地完成所负责任而达到的不同阶段
成果以及其在实现过程中的行为表现它指的是那些经过评价的工作行为、工作方式及其结果
所谓绩效管理是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程
即为了达成组织的目标通过持续开放的沟通过程形成组织目标所预期的利益和产出并推动团队和个
人做出有利于目标达成的行为
绩效管理的目的有很多主要的是建立更客观更简洁的绩效优化体系以留住和激励员工;将员工个人
目标与公司目标相联系;进行工作程序化管理;持续地培养和发展员工建立企业核心竞争力;根据公司
需要调整人员等
二、绩效管理新解
(一)传统的绩效管理
首先传统认识上绩效管理等于绩效评估
由于片面理解绩效管理将绩效评估与完整的绩效管理割裂开来公司的绩效管理系统没有与公司的
战略目标联系起来
第二绩效管理是人力资源部门的工作
绩效管理仅仅被视为人力资源管理的一个工具通常被认为仅仅是人力资源部门应该考虑和应该做的
事情而没有把它视为整个企业管理过程中的一个有效工具
第三绩效管理是额外的工作
在许多管理者看来绩效管理只是他们正常管理工作之外的额外工作这就造成正常的绩效管理程序
无法顺利运行
第四绩效管理主要用在发放奖金、调整工资上
很多公司在聘请外来顾问进行绩效管理系统设计时主要的出发点是如何根据评估结果进行利益分
配
(二)绩效管理新解
正确理解绩效管理是非常关键的在绩效管理中我们认为“绩效”更应理解为“效绩”首先是“效”
是明确管理的重点和方向即做正确的事;其次是“绩”是管理的结果即正确地做事“管理”则更应理
解为“理管”首先是“理”即理顺主管之间、主管与员工之间、员工与企业之间的关系彼此相互理解与
尊重即把人理顺;其次是管即正确地做事;第三是将做正确的事与正确地做事结合在一起把握方向
和结果不断提高全面绩效管理的质量
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